AVNET celebra su Cena Anual
- Con la asistencia de más de 150 personas se conversó sobre el futuro del mercado.
Santiago, Chile. 26 diciembre, 2016. Con el objetivo de celebrar un año más de negocios, AVNET realizó su Cena Anual en el Prince of Wales Country Club donde compartió con sus clientes, distribuidores y proveedores. En la ocasión, expuso su nuevo gerente general Nicolás Di Biase, quien delineó las estrategias de negocio de la compañía y las nuevas tendencias que dominarán el escenario TI en los próximos 3 años. A continuación expuso el periodista Juan Manuel Astorga con una mirada macro de los acontecimientos locales e internacionales, ¿Dónde estamos? ¿Dónde vamos?, dándole especial atención a la innovación como agente impulsor de la actividad económica.
Nicolas Di Biase, abrió la velada con su exposición indicando que después de haber estado 2 años fuera de AVNET y volver como su nuevo gerente general, se encontró con un mercado cambiado. Primero con actores nuevos, y no solo con proveedores de hardware y software sino que también con proveedores con todo tipo de distintos servicios, SaaS o Servicios Profesionales.
Hace años que AVNET viene sugiriéndole a sus canales de comercialización que vayan al área de servicios, ya que el negocio tradicional de fierros, de servidores de almacenamiento ha bajado o en el mejor de los casos de ha mantenido.
Di Biase explica este cambio con una interesante analogía, en la que nos lleva por un viaje virtual donde los nuevos actores son servicios de Big Data, soluciones en la nube, IoT (Internet of Things), sitios Web interconectados, seguridad, redes sociales. La forma de hacer negocios ha cambiado, la lectura de libros ahora es digital, ya nadie arrienda películas, ahora tenemos Netflix y otros. Y estos cambios también han afectado a la industria TI.
La nueva era TI
¿Estamos avanzado hacia las nuevas oportunidades de negocio? ¿Estamos trabajando en la computación cognitiva? Son preguntas que Di Biase realizaba a la audiencia con ejemplos como el auto autónomo de Google vs. el de Tesla, que según los expertos debería ser utilizado masivamente en 3 años más. Google enfrentó este desafío con algoritmos que prevean todos los casos en los que se podría encontrar el vehículo, mientras que Tesla tomó un camino distinto al utilizar motores de aprendizaje conectados a miles de sensores, haciendo que los autos aprendan solos.
“El mercado del x86 bajó cerca de un 13% este año, sin embargo el negocio de la nube sube un 30% con un aumento esperado de 6x, big data aumentará 23%, convergencia 20%, seguridad 2x, estos negocios están creciendo aceleradamente abriendo muchas oportunidades para nosotros”, asegura Di Biase.
La labor de AVNET es acompañar a sus partners en la búsqueda de estás soluciones sin descuidar el negocio tradicional, Di Biase invita “movámonos hacia allá, en general podemos decir que estos nuevos mercados van a crecer 18x, y esto representa una gran oportunidad”.
Otro ejemplo concreto que Di Biase mencionó fue como en Chile están utilizando inteligencia cognitiva para leer contratos en forma automatizada para que los abogados solo lean las partes que el robot no entiende.
A nivel mundial AVNET identificó 5 unidades de negocio nuevas. En Latinoamérica se seleccionaron 3, creando las SBUs (Specialist Business Units): Cloud, Big Data, IoT y Seguridad.
En Cloud por ejemplo AVNET revende las soluciones de sus proveedores, IBM, Oracle, entre otros. Y también desarrolla soluciones cloud propias, ya sean IaaS (Infrastructure as a Service) o SaaS (Software as a Service).
AVNET pasará a ser la nueva Tech Data en Latinoamérica
Carlos Homps, director regional de AVNET, en su presentación esbozó los desafíos actuales y futuros del mayorista, y destacó la importancia de trabajar juntos para lograr los mejores resultados con un mejor servicio.
Hoy el Data Center es el 90% del negocio de AVNET en la región y el 10% restante ya tiene que ver con las nuevas tecnologías: Cloud, IoT y Big Data. “Y la expectativas es que el mayor crecimiento provendrá justamente desde estas nuevas tecnologías”, indica Homps.
Con respecto a la reciente compra de AVNET por parte de Tech Data por US$ 2.600 millones Homps, aclaró que AVNET a nivel global tiene dos áreas de negocio, una tiene que ver con componentes, con integración que trabaja como proveedor y armado de soluciones para marcas de primer nivel de la industria TI; y otra área que tiene que ver con Technology Solutions, área que trabaja en la distribución para las principales empresa TI. La compra por parte de Tech Data tiene que ver con esta última. Esto significa para Chile y la región que AVNET Technology Solutions se transformará en Tech Data, cuando finalice el proceso de adquisición.
El cambio es brutal
En la parte final de la jornada, Nicolas Di Biase dirigió un panel de conversación en el que participó Leonardo Covalschi, gerente general de Synapsis; Mario Gutiérrez, director comercial de Emtec; Juan Antonio Durán, gerente general de ST Computación; y Adolfo Tassara, gerente general de Anida quienes analizaron el mercado TI local y sus desafíos para 2017. Covalschi al ser consultado sobre cómo veía el desarrollo del mercado TI para el próximo año, indicó que “debería crecer entre 5% y 6% pero fragmentado en 3 sectores muy diferentes: hardware, software y servicios. El sector del hadware bajará, con los servidores bajando un 13%, storage peor aun bajando incluso un 30%. El área de software la vemos un poco más activa con un crecimiento entre 5% y 8%, y el área de servicios más activa aun con un crecimiento del 10%. El área de servicios la podemos dividir en dos partes, una tradicional con servicios profesionales y por otra los servicios de cloud, y transformación digital con cambios muy importantes.
Durán recordó que al actual gobierno no ha invertido mucho en TI y por lo tanto “esperamos que por ser el próximo año 2017, un año de elecciones, sí lo haga. Respecto a las empresas dado el escenario económico, vemos que muchas de ellas se están volcando hacia la transformación digital, optimizando procesos e innovando y eso implica el uso intensivo de tecnología, por lo tanto lo veo como una buena oportunidad para nosotros”.
El desafío viene por las nuevas soluciones. Requerimientos que se generan en nuevas áreas que no son TI y los canales deben prepararse mejor. Durán aconseja a los proveedores de soluciones TI, “debemos empezar a hablar distinto, hablar más del negocio que de una solución tecnológica, cuales son los beneficios para el negocio, como apoyamos a nuestros clientes con servicios, con la Tercera Plataforma: las soluciones Cloud, Movilidad, Big Data. En otras palabras, como nos transformamos en un valor para el negocio del cliente”.
Covalschi por su parte fue enfático en resaltar la importancia de la transformación digital, “es una gran oportunidad”, dice, “yo con 30 años de experiencia, nunca había visto un cambio tan dramático. Nosotros en Synapsis estamos impulsando cambios fuertes y rápidos, no son cambios graduales. Hoy Tivit, que adquirió a Synapsis, es una organización de 28.000 personas y la estamos dividiendo en dos, una de 20.000 con foco en BPO (Business Process Outsourcing) y otra de 8.000 con foco en tecnología. Esta división se debe a una estrategia para enfrentar de mejor manera la transformación digital, ya que hoy 50% de las aplicaciones son nativas para la Cloud y el que no esté desarrollando herramientas, productos, soluciones para cloud está fuera, no la ve”.
Otro tema importante es acostumbrarse a trabajar con las personas que no son de TI. “Hoy hay un porcentaje muy importante de las decisiones, 40%, 45% que las toman la gente marketing y la gente de operaciones. Es otro mensaje radicalmente diferente”. Covalschi, se pregunta “¿estamos preparados para eso? La respuesta es no! Nos tenemos que preparar, tenemos que ser humildes. Si uno va a una reunión con la gente de marketing y comienza a explicarle los beneficios del nuevo servidor, esa reunión dura 11 milisegundos. Lo que quiere escuchar el gerente de marketing, es cómo vender más, cómo bajar los costos, cómo hacer la transformación digital, cómo me integro con Spotify”.
Covalschi, continua, “¿Qué quiere decir este cambio radical? Quiere decir que tenemos que cambiar a nuestra propia organización, y esto duele, es difícil, ya que cambiar es difícil. Nosotros hemos enfrentado este desafío dividiendo el negocio en 3 partes: Primero todo lo que es el outsourcing tradicional, todo lo que es cloud, y por último todo lo que es transformación digital.
“Nosotros somos los agentes de ese cambio y nos tenemos que preparar, porque si no ese cambio nos va a pasar por arriba”, advierte Covalschi.
